1、如何认购日信证券集合资产管理计划？

    答：（1）如果集合资产管理计划仅日信证券唯一一家推广机构，投资者认购该计划需要先开通日信证券资金帐户和基金账户，进行客户风险承受能力测评后，签署完电子签名约定书、电子风险揭示书和电子合同后，即可购买相关产品。

   （2）如果集合资产管理计划除日信证券外还有其他推广机构，投资者不仅可以按照上述（1）认购，还可以遵照其他推广机构的认购方式进行认购。

    2、以前通过日信证券认购日信证券集合资产管理计划，认购日信证券其他集合资产管理计划还需要再开户吗？

    答：不需要。投资者以前认购过日信证券集合资产管理计划，如要认购日信证券其他集合资产管理计划，仅需要签署所需认购计划的电子风险揭示书和电子合同后，即可认购。

    3、如何申购日信证券集合资产管理计划？

答：只要在集合资产管理计划打开申购期内，投资者均可进行集合资产管理计划的申购。

    4、投资者可通过哪些委托方式参与日信证券集合理财产品？

答：投资者可以通过网上交易委托客户端（通达信或同花顺）、网页交易、手机委托、营业部现场热键参与，电话委托不能购买和赎回。---须注意：目前只有通过网上交易委托客户端（通达信或同花顺）才能进行电子签约，其余委托方式只能进行签约后的认购、申购及赎回操作。  

 5、投资者如何确认集合资产管理计划认购成功？

    答：推广机构在T日规定时间内受理的投资者申请，正常情况下管理人在T+1日内对该申请的有效性进行确认。投资者在T+2日后可向集合计划推广机构查询参与和退出的成交情况。

  6、日信证券集合理财计划是否可以在券商端进行夜市委托？

  答：券商端不可以进行夜市委托。

  7、投资者在开放日内是否可以多次申请参与？

  答：可以

  8、当日的参与申请是否可以申请撤销？

  答：当日的参与申请可以在正常交易时间申请撤销。

     9、投资者通过网上交易委托系统签署电子合同，结果提示“请到您所开户营业部柜台签署电子签名约定书，再签订电子合同”这是什么意思？

    答：这种提示说明投资者没有在营业部柜台开通电子签约权限，投资者需要先到日信证券营业部柜台签署电子约定书后，再进行电子合同的签署。

    10、投资者通过委托系统购买集合理财计划结果提示“该客户未签约理财合同，禁止委托”这是什么意思？

    答：这种提示说明投资者没有签署电子合同，投资者需要先到日信证券营业部柜台或在日信证券网上交易委托软件的基金菜单中签署电子合同后再进行购买。

    11、投资者如何查询所购买的集合理财产品份额？

答：在营业部购买的理财产品，如果使用网上交易、手机炒股、电话委托，先登录账户，选择基金选项在基金持仓中就可以查询。（在银行渠道购买的理财产品，如果要网上查询，需要打开日信官网（www.rxzq.com.cn），在首页进入资产管理栏目，通过身份证号或中登公司基金账号登录即可查询。）

12、集合理财产品赎回是否需要提前预约？

答：请见集合理财产品说明书或具体产品问答。

13、什么是巨额赎回？

    答：单个开放日，集合计划净退出申请份额（退出申请总份额扣除申购申请总份额后的余额）超过上一日集合计划总份额的10%时，即认为发生了巨额退出。